VERKOOPSVOORWAARDEN

Artikel 2. Aanbiedingen, bevestigingen, prijzen en afhalingen .
2.1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten.
2.2. Elk mondeling akkoord van vertegenwoordigers, verkopers of ander personeel zijn voor Tridis slechts bindend, indien deze schriftelijk werden bevestigd door één van de zaakvoerders van Tridis
2.3. De afbeeldingen, maten, gewichten en technische gegevens welke in onze catalogi, faxen, advertenties, internet site e.d. vermeld zijn gelden slechts als inlichting en verbinden Tridis niet.
2.4. De prijzen verstrekt door de verkoper gelden slechts ten indicatieve titel en worden vertrekt onder voorbehoud van foutieve opgave, prijsstijgingen en zolang de voorraad strekt.
2.5. De prijs aangeduid is deze geldend op de dag van het afsluiten van de bestelling. Indien tussen de dag van de bestelling en de datum van de levering of afhaling een prijsverhoging mocht optreden ingevolge koerswijziging of een wijziging in eender welke belasting of taks op de koopwaar, zal deze door de verkoper steeds mogen worden doorgerekend, zonder het recht voor de koper om daarvoor de ontbinding te vragen. Een andere prijsverhoging, onafhankelijk van de wil van de verkoper kan steeds worden doorgerekend, met het recht nochtans voor de koper om, zo de verhoging meer dan 5% bedraagt, ten laatste op de leveringsdatum van de koop af te zien, mits betaling van een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 25% van de gecontracteerde prijs.
2.6. De vermelde prijzen zijn netto prijzen exclusief BTW.
2.6.1 Al onze prijzen vermeld op de e-commerce zijn exclusief de volgende taksen: Auvibel, recupel en bebat
2.7. De prijs van de verpakking is in de aankoopprijs inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
2.8. De afhaling van de bestelde goederen gebeurt in het magazijn of de bedrijflokalen van Tridis, tenzij anders schriftelijk door partijen wordt overeengekomen. Om afhaling van bestelde goederen te kunnen uitvoeren dient de bestelling echter minstens 3 uur op voorhand geplaatst te zijn geweest. Diezelfde bestelling verblijft 5 dagen ter beschikking van de koper.
2.9. Tridis behoudt zich ten allen tijde het recht voor de identiteit van de afhaler te verifiëren.

Artikel 3. Levering, risico, leverings- en herstellingstijden
3.1. Tenzij anders overeengekomen, worden alle leveringen geacht plaats te vinden vanaf het magazijn van Tridis. De verkochte zaak is vanaf het tijdstip van het sluiten van de koopovereenkomst voor rekening en risico van de afnemer. Het risico tijdens het transport vanaf het magazijn van Tridis of elders is, ook indien franco levering is overeengekomen, voor rekening van de afnemer.
Beschadigde producten bij levering door Tridis : elke beschadigde zending moet gemeld worden op het afleverbewijs van de transporteur .
3.2.Voor elke levering in België door tussenkomst van Tridis en tot een gewicht van 30kg berekenen wij 14.90 € transportkosten. Grotere gewichten / volumes rekenen wij af volgens het meest gunstige transporttarief. Francoleveringen gebeuren vanaf een bestelbedrag van 500 € exclusief BTW. Dit geldt niet voor leveringen van 19" produkten en volumezendingen groter dan 2,5m³. Gelieve contact op te nemen voor leveringen buiten België. Transportkosten voor snelleveringen zijn altijd ten laste van de bestemmeling. Iedere uitzonderlijke extra aanbieding ten gevolge van een afwezigheid van de bestemmeling tijdens de eerste aanbieding op het opgegeven leveradres zullen het voorwerp uitmaken van een bijkomende facturatie.
3.3. Voor bestellingen onder de 100€, evenals in het geval van annulatie van een bestelling, zullen forfaitair 10€ administratiekosten worden aangerekend ten laste van de koper.
3.4. De leveringstermijnen worden steeds bij benadering vastgesteld en zijn niet te beschouwen als uiterlijke termijnen. Zij worden door de verkoper in de mate van het mogelijke zoveel mogelijk nagekomen. Vertragingen wettigen geenszins de annulatie van de bestelling, het verbreken van de koop, een vermindering van de prijs of een eis tot schadeloosstelling van welke aard ook.
3.5. In geval van bedrijfsstoringen, stakingen, overmacht, toeval en/of overheidsmaatregelen, is de verkoper ontslagen van de verplichting tot levering en/of uitvoering. Bedrijfsstoringen omvatten tevens het in gebreke blijven van de leveranciers van de verkoper, om welke reden dan ook. De verkoper heeft dan de keuze tussen enerzijds de verbreking van rechtswege van de overeenkomst zonder schadevergoeding en anderzijds, de verlenging van de termijnen van levering en/of uitvoering met een duur gelijk aan deze der onderbreking. De verbreking of verlenging van de termijn zal van de zijde van de verkoper kunnen betekend worden door een eenvoudig bericht per fax of per brief.
3.6. Indien orders niet in hun geheel kunnen worden uitgevoerd, zal het resterende deel voor nalevering genoteerd worden. Nalevering worden steeds met de volgende orders verzonden.

Artikel 4. Herstellingen
4.1. De klantendienst van Tridis zal de koper een herstellingsnummer bezorgen hetwelk op de verpakking dient te worden vermeld bij het terugzenden van de koopwaar. Partijen komen tevens overeen dat geen enkele terugzending van materiaal kan aanvaard worden zonder hoger genoemd herstellingsnummer
4.2. Defecte goederen die ter herstelling aan de verkoper worden terugbezorgd zonder duidelijke defectomschrijving, zullen in dezelfde staat worden teruggezonden naar de koper die zal instaan voor de transportkosten.
4.3. Goederen door de koper naar de verkoper opgestuurd ter herstelling, dienen bij de verkoper toe te komen in de originele verpakking, of bij gebreke daaraan in een deugdelijke verpakking. Indien bij aankomst de goederen schade vertonen, veroorzaakt door transport, worden de goederen naar de koper, op diens kosten geretourneerd zonder nog voor omruiling in aanmerking te komen.
4 .4. Bij het terugsturen van goederen naar de verkoper ter herstelling, zal een forfaitair bedrag van 15 € per stuk verschuldigd zijn zo die goederen bij nader inzien toch niet defect waren, of nooit bij de verkoper werden aangekocht.
4.5. Goederen uit garantie of niet van de verkoper afkomstig, en binnengebracht ter herstelling of upgrading verblijven in de bedrijfsruimten van de verkoper op risico van de klant.
4.6. Alle kosten (herstelling, bestek, test, vervoer, verpakking, etc.) zijn contant te betalen. De technische tests die alle binnengebrachte producten ondergaan zullen gefactureerd worden indien het materiaal geen defect vertoont. Tridis is niet verplicht een voorafgaand bestek op te maken indien de reparatiekosten minder dan 125 €, excl. BTW bedragen. De technische en administratiekosten voor het opmaken van het bestek worden gefactureerd indien de herstelling niet is uitgevoerd.
4.7. De afnemer wordt op de hoogte gebracht op het moment dat het materiaal hersteld is. Het materiaal zal echter aanzien worden als zijnde de eigendom van Tridis indien het binnen een termijn van 3 maand na de ingebrekestelling niet werd afgehaald.

Artikel 5. Betalingsvoorwaarden
5.1. Al onze rekeningen zijn contant betaalbaar op het adres vermeld op de factuur, tenzij anders bedongen wordt in tussen partijen bindende stukken of een vervaldatum vermeld werd op de factuur.
5.2. Cheques en wissels gelden slechts als betaling na hun inlossing. Eventuele kosten ervan vallen ten laste van de koper of opdrachtgever. Het trekken en/of aanvaarden van wissels of andere verhandelbare documenten houdt geen schuldvernieuwing in en vormt geen afwijking van de algemene voorwaarden.De kosten bij acceptatie van wissels vallen ten laste van de koper of opdrachtgever.
5.3. Ingeval van wanbetaling is de koper, zonder enige ingebrekestelling, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15% van het verschuldigde bedrag. De schadevergoeding bedraagt steeds minimum 100€. Bovendien zal bij verzuim van contante betaling of bij niet-betaling op de voorziene vervaldag, zonder enige ingebrekestelling van rechtswege op het factuurbedrag een conventionele intrest verschuldigd zijn van 1% per maand, te rekenen vanaf de dag der afgifte van de factuur of vanaf de voorziene vervaldag. Elke begonnen maand zal als volledige maand aangerekend worden.
5.4. De niet-betaling (op de vervaldag) van een enkele factuur, maakt het verschuldigd saldo van alle andere, zelfs niet vervallen, facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.
5.5. Bij ontvangst van een niet-gedekte cheque zal forfaitair aan Tridis een schadevergoeding verschuldigd zijn, voor administratieve doeleinden, ten belope van 70 €. Het bestaan van een ongedekte cheque ontneemt geenszins het recht aan Tridis om de betalingsvoorwaarden van huidig artikel toe te passen. Deze schadevergoeding staat volledig los van de mogelijkheid voor de verkoper tot het indienen van strafklacht met eventuele burgerlijke partijstelling.

Artikel 6. Annulatie bestelling, ontbinding
6.1. Indien de koper zijn bestelling geheel of gedeeltelijk intrekt of indien de koper in gebreke blijft zijn bestelling geheel of gedeeltelijk in ontvangst te nemen, is hij een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van de waarde van de bestelling onverminderd de mogelijkheid voor de verkoper om tot gedwongen afname van het bestelde over te gaan. Elke annulering van het bestelde dient per aangetekend schrijven te gebeuren.
6.2. Bij niet-betaling behoudt de verkoper zich het recht voor om verder leveringen stop te zetten en tegelijkertijd het recht om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
6.3. De verkoper behoudt zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
7.1. Alle geleverde goederen blijven, in afwijking van artikel 1583 B.W., in hun totaliteit eigendom van de verkoper tot volledige betaling van de hoofdsom, kosten en intresten. De koper is ertoe gehouden de betreffende goederen geïndividualiseerd te bewaren tot de datum van algehele betaling.
7.2. De koper is, zolang hij bovenstaande vorderingen niet heeft voldaan, niet gerechtigd op de door de verkoper geleverde zaken een pandrecht te verlenen.

Artikel 8. Klachten, aansprakelijkheid
8.1. Onmiddellijk na ontvangst van de zending dient de koper na te gaan of de geleverde hoeveelheid overeenkomt met de aangekochte hoeveelheid. Klachten over zichtbare gebreken of in verband met de conformiteit dienen, teneinde ontvankelijk te zijn, uiterlijk twee dagen na ontvangst van de waar bij middel van een schriftelijke en aangetekende zending aan de verkoper worden medegedeeld. Het gebruik of de eventuele voortverkoop van de goederen doet eventuele aansprakelijkheid van de verkoper teniet.
8.2. Klachten in verband met verborgen gebreken zijn slechts ontvankelijk indien zij in een aangetekend en voldoende gemotiveerd schrijven ter kennis worden gebracht van de verkoper uiterlijk binnen de drie maanden vanaf de leveringsdatum en zulks tevens binnen de twee werkdagen na het vaststellen van het gebrek. De bewijslast van de tijdigheid rust op de koper. De desbetreffende factuur zal slechts gecrediteerd worden zo de goederen binnen de zeven werkdagen na de leveringsdatum aan de verkoper werden terug bezorgd. Indien de goederen na dat tijdstip aan de verkoper worden terugbezorgd, zal deze laatste de keuze hebben tussen kosteloze vervanging of creditering van de factuur op basis van de op dat moment gangbare marktwaarde van de goederen. In beide gevallen wordt elke vorm van recht op schadevergoeding in hoofde van de koper uitdrukkelijk uitgesloten.
8.3. Klachten geven de koper nimmer het recht de nakoming van zijn verplichtingen jegens de verkoper op te schorten.

Artikel 9. Garantie
9.1. Bepaalde door de verkoper geleverde goederen dragen een garantie van 1,2,3, 4, dan wel 5 jaar, garantietermijn die naar aanleiding van de verkoop aan de koper zal worden meegedeeld. Goederen met een aankoopprijs beneden 4.96 € zullen enkel worden omgeruild indien het defect wordt vastgesteld binnen een tijdspanne van drie weken na de aankoop.
9.2. De reparaties geven geen enkel recht op garantie, behalve bij uitdrukkelijk afwijkende overeenkomst.
9.3. De garantie vervalt indien de bij de levering meegedeelde onderhoudsvoorschriften niet werden nageleefd, indien het geleverde verkeerdelijk werd gebruikt of indien de koper zonder uitdrukkelijke toestemming van Tridis veranderingen liet uitvoeren.
9.4. Tridis verleent slechts een garantie die strikt beantwoordt aan de voorwaarden en garantielimieten die door de fabrikant of de leverancier, voor het geval de fabrikant niet dezelfde (rechts)persoon is als de leverancier, worden opgelegd.

Artikel 10. Omruiling, backorders
10.1 Omruilingen vinden steeds plaats in de bedrijfsruimten van de verkoper.
10.2 In geval een backorder wordt geannuleerd zonder schriftelijke bevestiging per fax, wordt een forfaitaire administratiekost van 15 € aangerekend. Alle backorder worden bij aanvraag van de klant in nota gehouden en verstuurd met een nieuwe bestelling .

Artikel 11. Opdrachten aan derden en aansprakelijkheid
11.1 Tridis draagt geen enkele aansprakelijkheid ingeval van verlies van of schade aan de vervoerde goederen ten gevolge van de aard of de gebreken eigen aan die goederen. Wanneer Tridis voor de uitvoering van haar opdracht een beroep dient te doen op derden, hetzij onderaannemers, hetzij andere tussenpersonen, staat zij enkel en alleen in voor haar zorgvuldige keuze van betrokkenen en voor het doorgeven van de nodige gegevens en de juiste instructies. Tridis draagt derhalve geen enkele vorm van aansprakelijkheid voor eventuele klachten met betrekking tot deze opdracht. Uit dien hoofde kan van Tridis geen enkele vorm van schadevergoeding worden geëist, noch rechtsreeks, noch onrechtstreeks. Tridis draagt geen enkele vorm van aansprakelijkheid voor enige tekortkoming of vertraging in de ter beschikkingstelling van bestelde goederen ten gevolge van beperkingen die haar zijn opgelegd door de overheid of een andere vorm van overmacht waarover zij geen controle heeft.

Artikel 12. Rechtsmacht
12.1 Uitsluitend het Belgische recht is van toepassing op onze contracten.
12.2 Indien de verkoper door de houding/nalatigheid van de koper wordt genoodzaakt tot invordering langs gerechtelijke weg, zullen alle daarmee verbandhoudende kosten, inclusief honoraria, ten laste van de koper worden verhaald.
12.3 Eventuele geschillen zullen uitsluitend onderworpen dienen te worden aan de bevoegdheid van de Rechtbanken te Brussel.

CONDITIONS DE VENTE

Article 2 : Offres, confirmations et prix
2.1 Toutes les offres et remises de prix ne nous engagent que durant le délai d'acceptation ; en l'absence de stipulation expresse, celui-ci est de 24 heures.
2.2 Tout accord verbal de la part de représentants, vendeurs ou autre personnel ne lie la société Tridis que si celui-ci a été confirmé par l'un des administrateurs de la société Tridis.
2.3 Les illustrations, dimensions, poids et données techniques mentionnés dans nos catalogues, fax, publications, site internet ne valent qu'à titre de renseignement et ne lient pas la société Tridis.
2.4 Les prix fournis par le vendeur ne valent qu'à titre indicatif et sont fournis sous réserve d'indication erronée, d'augmentation de prix et dans la limite des stocks disponibles.
2.5 Le prix indiqué est celui ayant cours le jour de la conclusion de la commande. Si, entre le jour de la commande et la date de la livraison ou de l'enlèvement, une augmentation de prix devait avoir lieu à la suite d'un changement de taux ou une modification d'impôts ou de taxes sur les marchandises, celle-ci pourra toujours être répercutée, sans que l'acheteur ait, de ce chef, le droit de demander la résolution. Une autre augmentation de prix, indépendante de la volonté du vendeur peut toujours être appliquée, l'acheteur ayant toutefois le droit, si l'augmentation est supérieure à 10 %, de renoncer à l'achat dans les 24 h. de la notification de la hausse de prix.
2.6 Les prix mentionnés sont des prix net hors T.V.A.
2.6.1 Les prix sur l'e-commerce n'incluent pas les taxes AUVIBEL, RECUPEL, BEBAT.
2.7. Sauf dérogation, le prix de l'emballage est compris dans le prix d'achat.
2.8. L'enlèvement des marchandises commandées se fait dans l'entrepôt ou les locaux de la société Tridis, sauf si les parties en conviennent autrement par écrit. Afin de permettre l'enlèvement des marchandises commandées, la commande doit être passée au moins 3 heure à l'avance. Cette même commande reste pendant 5 jours à la disposition de l'acheteur.
2.9. La société Tridis se réserve le droit de vérifier à tout moment l'identité et la conformité de la personne qui procède à l'enlèvement.

Article 3 : Livraison, risques, délais de livraison et de réparation
3.1. Sauf accord dérogatoire, toutes les livraisons sont censées avoir lieu au départ de l'entrepôt de la Société Tridis. Dès le moment de la conclusion de la convention d'achat, la chose vendue est à compte et aux risques du client. Pendant le transport depuis l'entrepôt de la société Tridis ou ailleurs, même si la livraison doit être effectuée franco ou FOB, le risque est à compte du client, à qui il incombe de faire assurer le transport. Pour des marchandises endommagées durant le transport le il est demandé au client de le notifier sur le bordereau de transport.
3.2. Pour chaque livraison sur le territoire belge par l'intermédiaire de la société Tridis, des frais de livraison de 14.90€ sont appliqués par colis de 30Kg, au-delà de ce poids/volume le prix de transport sera calculé au plus juste la marchandise sera toutefois livrée franco à partir d'une commande de 500€, excepté pour les armoires rack 19" et les volumes au-delà de 2.5m³. Pour les livraisons au Grand-Duché du Luxembourg, ces frais s'élèvent toutefois à 33.46€, à moins qu'il en été convenu autrement par écrit entre les parties. Les suppléments pour livraisons en urgence sont toujours à charge de l'acheteur. Tout déplacement supplémentaire occasionné par une absence lors de la première présentation à l'adresse de livraison renseignée, fera l'objet d'une facturation supplémentaire.
3.3. Pour les commandes inférieures à 100 €, ainsi qu'en cas d'annulation d'une commande, des frais administratifs forfaitaires de 10 € seront appliqués à charge de l'acheteur.
3.4. Les délais de livraison sont toujours fixés approximativement et ne doivent pas être considérés comme étant des délais extrêmes. Ils sont respectés par le vendeur dans la mesure du possible. Des retards ne justifient aucunement l'annulation de la commande, la résolution de la vente, une réduction du prix ou une demande de dédommagement de quelque nature que ce soit.
3.5. En cas de troubles de fonctionnement de l'entreprise, grèves, force majeure, accident et/ou mesures gouvernementales, le vendeur est déchargé de l'obligation de livraison et/ou d'exécution. Les troubles de fonctionnement de l'entreprise comprennent également les carences des fournisseurs du vendeur, pour quelque raison que ce soit. Dans ce cas, l'acheteur a le choix entre, d'une part, la rupture de plein droit de la convention sans indemnité et, d'autre part, la prolongation des délais de livraison et/ou d'exécution d'une durée égale à celle de l'interruption.
3.6. Si des commandes ne peuvent pas être exécutées dans leur intégralité, la partie manquante sera notée pour livraison ultérieure.

Article 4 : Réparations
4.1. Le service clientèle de la société Tridis fournira à l'acheteur un numéro de réparation qui devra être apposé sur l'emballage lors du retour de la marchandise. Les parties conviennent également qu'aucun retour de marchandise ne sera accepté sans le numéro de réparation précité.
4.2. Les marchandises défectueuses retournées au vendeur pour réparation sans description claire des défectuosités pourront être retournées dans le même état à l'acheteur, qui devra supporter les frais de transport.
4.3. Les marchandises qui sont retournées par l'acheteur au vendeur pour réparation doivent parvenir au vendeur dans leur emballage d'origine ou à tout le moins dans un emballage adéquat.
4.4. Lors du renvoi de marchandises chez le vendeur pour réparation, un montant forfaitaire de 15 € sera dû si, après examen, il apparaît que les marchandises ne sont pas défectueuses ou qu'elles n'ont jamais été achetées chez le vendeur.
4.5. Des marchandises hors garantie ou ne provenant pas du vendeur et apportées pour réparation ou mise à jour séjournent dans les locaux du vendeur aux risques du client.
4.6. Tous les frais (réparation, devis, test, transport, emballage, etc.) sont payables au comptant. Les tests techniques que subissent tous les produits retournés seront facturés si le matériel ne présente aucune défectuosité. La société Tridis n'est pas tenue d'établir un devis préalable si les frais de réparation sont inférieurs à 125 € hors T.V.A. Les frais techniques et administratifs pour l'établissement d'un devis sont facturés si la réparation n'est pas effectuée. La société Tridis peut retenir la marchandise jusqu'à paiement intégral.
4.7. Le client est informé dès que le matériel est réparé. Le matériel sera toutefois considéré comme étant la propriété de la société Tridis s'il n'est pas repris dans un délai de 3 mois après la mise en demeure.

Article 5 : Conditions de paiement
5.1. Toutes nos factures sont payables au comptant à l'adresse mentionnée sur la facture, à moins que les parties n'y aient dérogé contractuellement ou qu'une date d'échéance ne soit mentionnée sur la facture.
5.2. Les chèques et lettres de change ne valent comme paiement qu'après leur encaissement. Les éventuels frais y afférents sont à charge de l'acheteur ou du donneur d'ordre. L'émission et/ou l'acceptation de traites ou d'autres documents négociables n'entraîne pas novation et ne constitue pas une dérogation aux conditions générales. Les frais encourus lors de l'acceptation des traites sont à charge de l'acheteur ou du donneur d'ordre.
5.3. Les montants non payés à échéance par une partie à l'autre portent de plein droit, sans rappel ni mise en demeure, un intérêt au taux de 12 % l'an. En cas de retard de paiement de plus d'un mois, le montant impayé serra de plein droit majoré d'une indemnité forfaitaire de 15 % du montant restant dû avec minimum de 123.94 €.
5.4. Le non-paiement (à son échéance) d'une seule facture entraîne l'exigibilité de plein droit de toutes les autres factures, même non échues.
5.5. Lors de la réception d'un chèque non provisionné, une indemnité de 70 € sera due forfaitairement à la société Tridis pour frais administratifs. Cette indemnité est totalement indépendante de la faculté qu'a le vendeur de déposer une plainte au pénal avec éventuelle constitution de partie civile.

Article 6 : Annulation de commande, résolution
6.1. Si l'acheteur retire totalement ou partiellement à sa commande ou si l'acheteur reste en défaut de prendre totalement ou partiellement réception de sa commande, l'acheteur est redevable d'une indemnité forfaitaire de 10 % de la valeur de la commande, sans préjudice pour le vendeur de procéder à la réception forcée de la commande. Toute annulation de commande doit être effectuée par lettre recommandée.
6.2. En cas de non-paiement, le vendeur se réserve le droit de suspendre les livraisons et, dans le même temps, le droit de considérer la convention comme résolue de plein droit et sans mise en demeure préalable pour la totalité ou la partie non encore exécutée.
6.3. Le vendeur se réserve le droit de considérer la convention comme résolue de plein droit et sans mise en demeure préalable en cas de faillite, d'insolvabilité manifeste, ainsi que lors de toute modification du statut juridique de l'acheteur.

Article 7 : Réserve de propriété
7.1. Toutes les marchandises livrées restent, par dérogation à l'article 1583 du code civil, dans leur totalité la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du principal, des frais et des intérêts. L'acheteur est tenu de conserver les dites marchandises de manière individualisée jusqu'à la date du paiement intégral.
7.2. Aussi longtemps qu'il n'a pas rempli les obligations ci-dessus, l'acheteur n'est pas autorisé à donner les marchandises livrées par le vendeur en nantissement.

Article 8 : Réclamations, responsabilité
8.1. Immédiatement après réception de l'envoi, l'acheteur est tenu de vérifier si la quantité livrée correspond à la quantité achetée. Les réclamations concernant les défauts visibles ou la conformité doivent, pour être recevables, être notifiées au vendeur par l'envoi d'une lettre recommandée au plus tard dans les deux jours suivant la réception de la marchandise. L'utilisation ou la revente éventuelle des marchandises met la responsabilité du vendeur à néant.
8.2. Les réclamations concernant les défauts cachés ne sont recevables que lorsqu'elles sont exposées au vendeur par lettre recommandée suffisamment motivée dans les deux jours ouvrables après la constatation du défaut et au plus tard dans les trois mois suivant la date de livraison. La charge de prouver qu'il a respecté lesdits délais incombe à l'acheteur. La facture y afférente ne sera créditée que si les marchandises ont été retournées au vendeur dans les sept jours suivant la date de la livraison. Si les marchandises sont retournées au vendeur après ce délai, celui-ci aura le choix entre un remplacement gratuit ou un passage au crédit de la facture sur base de la valeur des marchandises à ce moment. Dans les deux cas, toute forme de droit à un dédommagement de la part du vendeur est expressément exclue.
8.3. Les réclamations de l'acheteur ne lui donnent jamais le droit de surseoir à ses obligations vis-à-vis du vendeur.

Article 9 : Garantie
9.1. Certaines marchandises livrées par le vendeur portent une garantie de 1,2, 3, 4, ou 5 ans. La durée de garantie sera communiquée à l'acheteur à la suite de l'achat. Les marchandises ayant un prix d'achat inférieur à 4.96 € ne seront échangées que si le défaut est constaté dans un délai de trois semaines après l'achat
9.2. Les réparations ne donnent droit à aucune garantie, sauf convention dérogatoire expresse.
9.3. La garantie expire si les instructions d'utilisation communiquées à la livraison n'ont pas été respectées, si les marchandises livrées ont été utilisées erronément ou si l'acheteur a fait procéder à des modifications sans l'accord exprès de la société Tridis.
9.4. La société Tridis accorde uniquement une garantie répondant strictement aux conditions et aux limites de garantie qui sont imposées par le fabricant ou le fournisseur, si le fabriquant n'est pas la même personne (morale) que le fournisseur.

Article 10 : Echanges, backorders
10.1. Les échanges s'effectuent toujours dans les locaux du vendeur.
10.2. Si un backorder est annulé sans confirmation par fax, des frais administratifs de 15 € sont facturés. Les backorder seront tenu en note à la demande du client et expédié dès la réception d'une nouvelle commande.

Article 12 : Compétence juridictionnelle
12.1. Seul le droit belge est d'application à nos contrats.
12.2. Tout litige est de la compétence exclusive des juridictions de Bruxelles et, en cas de compétence cantonale, de la Justice de Paix du 8e canton de Bruxelles.